某大厦楼梯上,客户发生意外摔倒;
某小区内发生老人摔倒以至骨折,业主向小区管理处索赔;
某酒店洗手间内,顾客冲凉时意外滑倒,向酒店方索赔;
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众所周知,以上的案例经常在我们的周边发生。
据统计,70%以上的建筑物的部分区域都存在着“摔跤、滑倒”的隐患,特别是在雨季,这与防滑措施不完善、建筑物本身设计的缺陷、保洁员清洁不及时、安全指示标志不明显等均有关系。
以下几个地点是我们需要重点防护的区域:
一. 大厦内外的楼梯区域:
普通的楼梯都会采用“凿槽”或者“镶铜条”来解决防滑的问题,但由于摩擦系数不高,效果都不明显,仍然会因为有水份而引起滑倒。目前市场上仅有3M防滑贴系列能够解决楼梯防滑的问题,而且安装简易方便,效果非常明显。
3M推荐:600系列防滑贴、300系列防滑贴
二、室内/外的地面区域:
由于地面大多是大理石、花岗岩、PvC、瓷砖等材质,遇到水即容易引起滑倒的潜在危险。在地面上铺设专业、合适的地垫系列,是最有效的防滑方案。
大多数管理人员仅知道铺设地垫能够美观和刮沙作用,却不知地垫分为室内垫和室外垫,室外垫可以很好地除尘、防滑和疏水;而室内垫可以强力吸水和防滑,只有专业地铺设地垫,才能够发挥其最大功能化。
3M推荐: 室外地垫:7100型/8200型/7000型/9300型等
室内地垫:7150型/4000型/5000型/6000型/8850型等
三、斜坡的区域:
有部分建筑物的内外都存在着斜坡的区域,由于视觉因素和未有明显提示牌,顾客往往容易滑倒。通常建议铺设明显色系的3M防滑贴或者地垫来解决。
3M推荐:6850型/7100型/7150型/4000型/5000型等
四、洗手间/冲凉房区域:
该区域的水份最多,如果保洁人员未及时清理,是最容易引起滑倒的区域。
该区域通常会建议铺设通底型地垫(便于疏水)或吸水型地垫来起到防滑的效果,或者使用3M中/幼号砂面的防滑贴,也有很好的防滑作用。
3M推荐:地垫:4000型/5000型/6000型/8850型
五、食堂或油污较多区域:
该区域地面通常有水和油,非常难维护,而且滑倒危险较大,还容易被带到外面造成污染.建议在重点位置铺设吸油型地垫/防油型地垫/z字型结构的地垫,可起到疏水疏油及防滑的功能,同时在日常地面保养中使用3M中性地面清洁剂清洗(因洗衣粉洗地面过水不彻底容易滑倒,且容易沾灰沾油污,请禁用)。
3M推荐:专业吸油垫4000型/6000型/6200型/8200型
无论大厦管理方还是保洁人员,当我们对以上几个区域引起足够重视,真正做到“防患于未然”,我们才能有效地规避由于“意外滑倒”而引起的风险,从而降低客户的投诉率,减少不必要的经济损失。